2026.1.5
1/27（火）1月提案会 攻めのカスハラ対策セミナー
テーマ）
名畑外食アカデミー主催
「攻めのカスハラ対策セミナー」
～2026.10月カスハラ対策義務化！従業員の安全とお店の信用を守る基礎知識～
概要）
2026年10月のカスハラ対策義務化は、接客業である飲食店様にとって喫緊の課題です。本セミナーでは、基本的なクレーム対応の基礎知識、お客様からの不当な要求・言動から従業員を守るための具体的な対策と体制づくりを、少人数（20名限定）で集中的に解説します。法令・条例に対応し、従業員の安全とお店の信用を同時に守る「攻め」のハラスメント対策を学びます。
講師）
株式会社キャリアリング
代表取締役 吉田 抄世 様
：損害保険業務40年の経験を活かし、主に中小企業向けのリスクマネジメントを得意とし、リスクの分析検証・分散・移転の手段として保険提案をする傍ら、労務リスクの観点から各種ハラスメント研修、クレーム対応研修、マニュアル作成などを実施。
開催日）
📅 ：2026年1月27日(火)
🕐 ：15:00〜16:30（受付14:30～）
開催場所）
株式会社名畑 2階 イベントスペース
〒531-0072 大阪市北区豊崎3-20-20
■ 行き方：御堂筋線／中津駅4番出口 徒歩1分
https://goo.gl/maps/23xqrow3bMhHKqN39
■費用：無料（飲食店様に限る/要事前申込）
定員）
限定 20名様
＊ 1社2名様まで。お早めにご予約ください。
＊参加特典として簡易対応マニュアルを無料配布
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是非お誘いあわせの上、
皆様のご来場お待ちしております🙇
※飲食業界関係者の方のみご入場可能です。
申込フォーム
https://forms.gle/x9b912Wa2k1pXH4m9
